¿QUÉ ES LA USABILIDAD? 1 Apps

¿QUÉ ES LA USABILIDAD?

Muchas veces la usabilidad se entiende como una disciplina que solo se aplica a los productos en términos de diseño, y no tomamos en cuenta otras áreas en las cuales es aplicada. Desde un principio decimos que la usabilidad y la experiencia de usuario van muy de la mano y que son campos que se aplican a muchísimas áreas sin darnos cuenta, y muy pocos son los que notamos su importancia en el día a día para diferenciarse de muchos productos. 

Tan solo piensa en alguna aplicación móvil o un sitio web: Facebook, Instagram, Amazon o cualquier otra página que sea tu favorita, a poco piensas que estos ejemplos se hicieron de la noche a la mañana sin pensar en el usuario y realizando pruebas y mejoras.

Cuando nos referimos a la facilidad de uso que tiene un sistema de forma que sea lo más sencilla de entender. Una App o sistema tendrá que ser sencillo de utilizar, funcional y responder a las necesidades que se necesitan cubrir, y si puede ser de cierta forma agradable al usuario para que sea memorable y vuelva a utilizar el producto. 

La usabilidad puede basarse en parámetros para una mejor experiencia de usuario, pero eso se logra mediante un diseño basado en el usuario. Nos centramos o ponemos el foco en las personas que van a utilizar.

¿Cómo logró diseñar una buena usabilidad para el usuario?

Si bien no es algo sencillo de lograr o al menos no de la noche a la mañana puesto que conlleva realizar pruebas previas y recoger todo ese feedback para re-diseñar la interfaz y la experiencia de usuario.

Si quieres lograr una buena usabilidad toma en cuenta estos tres elementos:

  • Forma de interacción con el contenido: Es decir, cómo es que lo quieres transmitir al usuario.
  • Objetivos: Encontrar la forma más fácil de utilizar el software (App, sitio web, sistema, etc.).
  • Necesidades del usuario: ¿Para quien lo hacemos? ¿Quienes la van a utilizar? ¿Qué valor estamos aportando al usuario? 

Define estas preguntas y podrás mejorar el contenido de tu aplicación, sistema o sitio web. 

A grandes rasgos obtendrás y generas una experiencia de usuario de calidad que va muy de la mano con la usabilidad. Al incorporar estos elementos al proceso de diseño que básicamente es la voz del usuario pues genera una mayor aceptación en el mercado.

Y recuerda que un sistema que cumple sus objetivos se transmite como una historia con un final feliz. 

Corregir y mejorar nos optimiza la usabilidad, puesto que no solo tenemos que agradar al usuario final, sino por el todo el departamento de ingeniería (Programador, Project Manager, etc.)  que está de por medio, porque eso crea una experiencia más placentera a todos los niveles, es decir una experiencia de usuario lo mejor posible diseñada para todos los usuarios. 

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Error en el Sistema… ¿Y ahora qué? 🐞📲 2 Software

Error en el Sistema… ¿Y ahora qué? 🐞📲

¿Te ha pasado que estás utilizando alguna aplicación y que las cosas no funcionan como se deben? Se traba, no carga, o simplemente no funciona en tu dispositivo. 
¡Buuuuuug! No te espantes, que en el mundo de la tecnología todo tiene solución y si no, la creamos. 

Primeramente vamos a definir que es un Bug y por qué afecta la funcionalidad de la app o sistema. 

Un Bug o error, es un término que hace referencia al mundo informático, como lo decimos al principio, si se traba o no hace lo que tendría que hacer, es un bug, o un fallo. En otras palabras es un problema que se presenta en el código de un programa.

¿Por qué existen los bugs? Bien porque detrás de un código existe un persona, y todo ser humano puede cometer errores y es común hallarlos durante el desarrollo,

por la cantidad de información que el programador tiene que capturar. Cuanto más grande es el proyecto la probabilidad de que los bugs aumenten crece y la manera de que sean detectados es mediante pruebas con softwares especializados o cuando los usuarios la están utilizando. 

Y aunque de los errores se aprende, hoy en día existe una enorme variedad de dispositivos con sistemas operativos diferentes por la evolución de la tecnología.
Si nos encontramos con errores dentro de nuestras aplicación móvil y es utilizada por usuarios, vamos a generar una mala experiencia de usuario e incitarlos a que dejen de usar la aplicación por las fallas que se han de encontrar repentinamente.  

Si estás pensando en comprar un software te invito a que primero veas nuestro video sobre http://5 claves para elegir a tu proveedor de software

¿Cómo disminuir los BUGS?

Si bien evitar o disminuir los bugs comienza con una buena planificación del proyecto o lo que se denomina Ingeniería de Software, definiendo los objetivos del programa.

Dichas fases nos van a permitir que el programa realice lo que debe de hacer con base a lo que se está programando. 

Sin embargo, dado que los Bugs por lo regular se descubren en su mayoría en la fase de desarrollo y muy pocos llegan a manos de los usuarios finales, ya que se realizan test previos con ayuda de softwares especializados para encontrar errores en el código antes de que sea totalmente liberado.

En todo caso incluso después de que una app se haya publicado o que un sistema esté en funcionamiento, los bugs pueden corregirse a través de actualizaciones.

Independientemente de los errores que puede aparecer dentro del software la resolución de los bugs deberán de tener un cierto nivel de prioridad a corregirse con ayuda de un equipo de control de procesos de calidad. 
El priorizar la corrección de errores tiene como objetivo mejorar la interacción del usuario y ofrecer una aplicación o un sistema de calidad, en esencia estaríamos mejorando toda la Experiencia de usuario. 

¿Tienes problemas con tu aplicación móvil o sistema? Y tu programador no puede solucionarlo, envíanos un correo y te ayudaremos a entender que es lo que pasa y resolver todos tus problemas. 

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¿Qué es la INTERFAZ de USUARIO (IU)✅📲? 3 Interfaz de Usuario (UI)

¿Qué es la INTERFAZ de USUARIO (IU)✅📲?

¿Sabías que todos los días estamos en contacto con algún tipo de interfaz?

Sin darnos cuenta y en actividades que realizamos cotidianamente. Por ejemplo al conducir un automóvil de camino al trabajo, a la escuela o al súper, o de igual manera cuando accedes a tu correo electrónico, o incluso en la cocina al calentar algo en el horno de microondas. 

Son actividades que realizamos cotidianamente y que probablemente desconocemos que en cada una de ellas estamos en contacto con una Interfaz de usuario de calidad. 

Para términos muy generales, la Interfaz de Usuario (UI) es la combinación de colores y la estructura de información, con las cuales se interactúa en los diferentes sistemas o aplicaciones móviles para que se tenga un sistema bonito y simple, va muy de la mano con la experiencia de usuario. En otras palabras es aquello que permite hacer la comunicación entre los dispositivos y el usuario a compartir experiencias visuales más agradables.  

¿Qué quiere decir eso? 

Por ejemplo al calentar algo en el horno de microondas, nosotros por medio del panel de control, le indicamos el tiempo de cocción que necesitamos que tenga.
Así que de igual manera podríamos definir a la Interfaz de Usuario como aquello que nos permite poder determinar el comportamiento de la máquina o el sistema.

Otro ejemplo es cuando estamos en la computadora, lo que nos permite comunicarnos y poder ordenarle qué es lo que queremos hacer, todo esto por medio del teclado y del ratón.

Sin embargo cabe mencionar que existen distintos tipos de interfaz, y en el caso  de las app’s, no necesariamente necesita ser táctil la interfaz. Es el caso de Siri, Siri es un asistente inteligente que te permite realizar llamadas, mandar mensajes e incluso puede leerte los mensajes. Todo esto lo realiza gracias a su reconocimiento de voz, por lo que tú sólo necesitas decirle que es lo que debe hacer y este lo hace.
¿Pero cómo se logra diseñar una buena UI? Si en algún momento te resultó difícil usar una app, sistema o simplemente los colores y donde están ubicados los botones fue muy complicado encontrarlos es debido a que el diseñador no pensó en el usuario final. 

Aquí algunas recomendaciones para evaluar la Interfaz de Usuario:

  • Define el target al cual vas a dirigirte: No es lo mismo una App para niños que una para adultos, la combinación de colores, etc. Identifica a tu público e investiga cuáles son su gustos. 
  • ¿Muchos iconos o texto? Platicalo con tu equipo, prueba las veces que sea necesario y re-diseña. Simplicidad, Lógica y una buena distribución es lo que genera una buena experiencia al usuario. 
  • Animaciones: ¿Te ha pasado que le picas a un botón y no sabes si esta funcionando o se ha trabado? Bien, esto puede solucionarse con un “cargando” o alguna animación que transmita paciencia al usuario y permanezca en la App. 
  • Adaptabilidad o Diseño Responsive: Por si no lo sabías, no es lo mismo diseñar UI para un Smartphone que para una tablet o una computadora, ya que las dimensiones de pantalla cambia al igual que los pixeles, tamaños de botones y texto. Sin embargo al tener una buena Interfaz de Usuario podemos lograr adaptar la misma aplicación o sistema a dichos móviles.
  • Realizar Pruebas: Siempre existirán áreas de mejora y es por eso que te recomendamos que antes de lanzarla, realices pruebas con personas que no hayan tenido contacto previo con la app o sistema, y así poder encontrar puntos vulnerables para mejorar la usabilidad del usuario. 

Si bien tener y diseñar una buena Interfaz de Usuario es muy importante puesto que no solo es la idea, si no también la forma de demostrarla ya que a través de esta se logra tener una buena Experiencia de Usuario (UX), puesto que la finalidad es lograr que el usuario se olvide que en realidad tiene una máquina o un dispositivo y sienta que es real y útil en su vida cotidiana. 

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¿Te quedaste sin espacio de almacenamiento? 😱 4 Smartphones

¿Te quedaste sin espacio de almacenamiento? 😱

Que nos aparezca ese mensaje es horrible ya que significa que nuestro dispositivo se está quedando sin espacio y peor aún, empieza a ser necesario pensar en adquirir uno nuevo. Hoy te traigo la solución para poder hacer que tú dispositivo obtenga algunos GB extras y poder recibir esa actualización o instalar esa aplicación en tu dispositivo.

Primero que nada, tendrás que hacer un respaldo de tus fotos y para eso lo mejor es que instales Google Photos (suena ilógico decirte que si no tienes espacio instales una app pero tú confía en mí). Sólo necesitas una cuenta de Gmail. Lo que vas a hacer es ir a WhatsApp a eliminar varias de esas fotos y videos que te envían continuamente para tener un poco de espacio y poder instalar Google Photos.

Ahora bien, ya que instalaste Google Photos vas a poder hacer el respaldo de todas las fotografías que tienes pero antes vas a irte a la sección de álbumes que te muestra toda la información relacionada con las carpetas que existen en tu dispositivo y que fueron creadas por las diferentes apps que tienes instaladas, principalmente lo que quiero hacer es evitar que se haga respaldo de todo lo que te envían en WhatsApp y Facebook Messenger. Te darás cuenta que esa carpeta va a ser respaldada si tienes el botón de copia de seguridad y sincronización activado. En caso de que decidas no respaldar esas fotos lo que sucederá es que esa carpeta aparecerá con una nubecita tachada indicando que no se hará el respaldo. Después de que secciones lo que quieras respaldar, ahora sí es momento de iniciar la copia de seguridad

Para este paso tan importante lo que necesitas es estar conectado al WiFi (así que de preferencia hazlo cuando estés en casa) y tener mucha paciencia por qué a veces los respaldos tardan mucho en subirse, todo dependerá de la calidad de tu wifi y de la cantidad de fotos y videos que estés despaldando. Por lo regular el respaldo de hace de forma automática pero no es mala idea que le ayudes un poco y dejes abierta la aplicación y asegurarte de que se está haciendo. Inmediatamente te vas a dar cuenta que empiezas a tener espacio disponible para liberar y ahí es donde inicia la magia, vas a liberar mucho espacio de almacenamiento según tu respaldo vaya terminando, en mi caso he llegado a liberar hasta 8 GB de fotos y videos que ahora viven en mi nube de Google Photos.

Posteriormente a la liberación de esas fotos, vas a instalar la aplicación de files de Google la cuál te ayudará a encontrar más de esos archivos que no queremos tener en nuestro dispositivo como los clásicos mensajes de buenos días del Whatsapp. También vas a liberar un poco de espacio adicional que te permitirá sacar más fotos e instalar más aplicaciones y sacarle mayor provecho a tu smartphone o tablet.

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