Software de logística y reparto a la medida

Desarrollamos software de logística y reparto para empresas que entregan, surten o cobran en ruta: app del repartidor con GPS en vivo y modo sin señal, evidencias con foto en cada visita, asignación automática de pedidos y un corte al final del día que concilia mercancía y efectivo.

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¿Así termina el día en tu operación de reparto?

No sabes dónde anda cada repartidor ni si de verdad visitó a todos sus clientes.
Los pedidos llegan por teléfono o WhatsApp y alguien los reparte a mano entre los choferes.
Al cerrar la ruta, la mercancía y el efectivo no cuadran y nadie sabe en qué punto se perdió.
En las zonas sin señal la app deja de funcionar y el repartidor termina anotando en papel.
El cliente pregunta dónde viene su pedido y nadie le puede contestar.
Tus rutas viven en la cabeza de un supervisor y, cuando falta, nadie sabe a quién le toca qué.

Software de logística y reparto que ya desarrollamos

Construimos sistemas para un distribuidor que surte tiendas en ruta, para una financiera que cobra casa por casa, para una empresa de grúas y para una plataforma de pedidos a domicilio. En todos, el problema era el mismo: saber qué pasa en la calle.

Distribuidor de chips y recargas que surte tiendas en ruta

Plataformas: Panel web · App de repartidores · App de tiendas · API

El problema: Sus repartidores visitan puntos de venta todos los días con mercancía que tiene número de serie. Necesitaba saber si cada visita ocurrió, a qué hora, y qué chips se entregaron o se retiraron.

Lo que construimos: Una app del repartidor con ruta del día, GPS en vivo por tramos, fotos de evidencia y modo sin señal; bloqueo automático de la ruta por llegada tardía; trazabilidad de cada chip; autocorte con un solo folio de adeudo por faltantes; planeación de rutas en un mapa y una app para que las tiendas hagan pedidos.

Financiera de microcrédito con cobranza casa por casa

Plataformas: Panel web · App Android y iOS

El problema: Cada ejecutivo recorre su ruta de cobranza y la oficina necesitaba saber qué clientes se visitaron y qué abonos se cobraron en realidad.

Lo que construimos: Rutas por gerencia con clientes y ejecutivos asignados y vista en mapa, abonos con foto y ubicación, ticket impreso en campo, horario permitido para cobrar y una app que trabaja sin conexión.

Empresa de grúas y asistencia vial

Plataformas: App de clientes · App de operadores · Panel web

El problema: Cada servicio se asignaba por teléfono y el cliente no sabía cuándo llegaría la grúa.

Lo que construimos: Asignación automática al operador disponible más cercano dentro del radio de cada sucursal, ubicación del operador en tiempo real, estado del servicio en el mapa para el cliente y avisos en cada cambio.

Plataforma de pedidos a domicilio en una ciudad de Michoacán

Plataformas: App de clientes · App de repartidores · App de restaurantes · Panel web

El problema: Restaurantes, clientes y repartidores locales necesitaban una plataforma propia, y los pedidos no podían quedarse sin repartidor.

El proyecto: Tres apps (clientes, repartidores y restaurantes) y un panel: asignación automática con ofertas que vencen y pasan al siguiente repartidor, tarifa por distancia en el mapa, pago con tarjeta o efectivo, solicitud de repartidor para pedidos externos y cortes con restaurantes y repartidores.

Qué incluye un software de logística a la medida

Un software de logística no es solo un mapa con puntos. Es lo que permite que el repartidor sepa qué hacer, que la oficina sepa qué pasó y que al final del día las cuentas cuadren.

App del repartidor

Ruta del día, clientes por visitar, mapa, fotos de evidencia y avance por etapa. Inicio de sesión con huella o con código QR para no compartir contraseñas.

Rastreo GPS en vivo

Ubicación del repartidor por tramos, también en segundo plano, y registro de la llegada con cada cliente. La oficina ve en el mapa quién va dónde.

Asignación automática de pedidos

El pedido se ofrece al repartidor disponible según la zona o la distancia; si no lo acepta a tiempo, pasa al siguiente sin que nadie intervenga.

Modo sin conexión

La app guarda ruta, inventario, fotos y movimientos en el teléfono y los sincroniza al recuperar la señal, con la hora real de cada acción.

Corte y conciliación

Al cerrar la ruta, el sistema cruza lo que salió, lo que se entregó y lo que regresó, y genera el folio con lo que falta, sea mercancía o efectivo.

Reglas de puntualidad

Hora límite para la primera visita, recordatorios automáticos y bloqueo de la ruta si nadie llega a tiempo, para que el supervisor se entere antes de que el cliente se queje.

¿Tu reparto depende de una flotilla propia?

Si además de las entregas necesitas controlar el mantenimiento, el combustible y los documentos de tus vehículos, revisa Smart Fleet, la plataforma de administración de flotillas que desarrollamos para eso.

Puedes usarla sola o conectarla con el sistema de reparto que construyamos para tu empresa.

Cómo construimos tu sistema de reparto

Primero salimos a ruta con un repartidor, o revisamos con tu supervisor un día completo: cómo se asignan los pedidos, qué se lleva el chofer, qué se cobra y cómo se cierra el día. Ahí aparece dónde se pierde la información.

Luego construimos la app del repartidor y el panel de la oficina, probamos con una ruta piloto y sumamos el resto de las rutas cuando la operación ya confía en el sistema.

Conoce cómo trabajamos

Preguntas frecuentes sobre software de logística

¿Qué es un software de logística y reparto?

Es el sistema que organiza las entregas o visitas en ruta: quién va, a qué clientes, con qué mercancía y qué evidencia trae de regreso. Incluye una app para el repartidor y un panel para la oficina.

¿Cómo saber dónde está cada repartidor?

Con una app que comparte su ubicación por tramos mientras trabaja, también con la pantalla bloqueada, y que registra la llegada con cada cliente. La oficina lo ve en un mapa en vivo.

¿El sistema optimiza las rutas?

En los proyectos que mostramos aquí las rutas se planean y se asignan, con sugerencia de la ruta más cercana para clientes nuevos, pero no calculamos el recorrido óptimo. Si tu operación lo necesita, lo evaluamos en la llamada.

¿Qué pasa si el repartidor se queda sin señal?

La app sigue funcionando. Guarda visitas, fotos, cobros y posiciones en el teléfono y los sube cuando vuelve la señal, sin perder la hora en que ocurrió cada cosa.

¿Puedo tener mi propia app de pedidos a domicilio?

Sí. Desarrollamos plataformas con app de clientes, de repartidores y de negocios, con tarifa por distancia, pago con tarjeta o efectivo y asignación automática, para operar tu reparto sin depender de las plataformas grandes.

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