Bugs en una aplicación: por qué aparecen y cómo reducirlos

¿Alguna vez una app se trabó, no cargó o simplemente no hizo lo que esperabas? Es probable que te hayas topado con uno de los bugs en una aplicación más comunes. No te preocupes: en el desarrollo de software todo error tiene solución. Aquí te explicamos qué son, por qué aparecen y cómo reducir los que llegan a tus usuarios.

¿Qué es un bug?

Un bug es un error en el código de un programa que provoca que no funcione como debería: se traba, muestra datos incorrectos, se cierra o ignora una acción del usuario. El término se usa en todo el mundo de la informática para referirse a cualquier falla del software.

¿Por qué aparecen los bugs?

Porque detrás de cada línea de código hay personas, y cualquier persona puede equivocarse. Mientras más grande es un proyecto, más probable es que aparezcan errores. A eso se suma la enorme variedad de dispositivos, tamaños de pantalla y versiones de iOS y Android en las que una app tiene que funcionar. Algunos bugs solo aparecen en ciertas combinaciones de equipo y sistema operativo, por eso no siempre se detectan antes de publicar.

¿Cómo afectan a tu negocio?

Cuando una app con errores ya está en manos de los usuarios, genera una mala experiencia y los invita a desinstalarla o a dejar reseñas negativas. Por eso conviene prevenirlos desde el desarrollo, y no esperar a que tus clientes los encuentren. También es una buena razón para revisar con cuidado cómo elegir una empresa de desarrollo de apps.

¿Cómo reducir los bugs?

La prevención empieza con una buena planeación: definir claramente qué debe hacer el programa evita interpretaciones y retrabajos. Después vienen las prácticas que detectan errores antes del lanzamiento:

• Pruebas automatizadas que revisan el código cada vez que se hace un cambio.
• Revisiones de código entre miembros del equipo.
• Pruebas en dispositivos reales y con distintas versiones de sistema operativo.
• Un proceso de control de calidad que prioriza qué errores se corrigen primero según su impacto.

Así, la mayoría de los bugs se encuentran durante el desarrollo y muy pocos llegan a los usuarios finales.

¿Qué pasa si encuentras un bug después del lanzamiento?

Incluso con buenas prácticas, algunos errores aparecen cuando la app ya está publicada. Se corrigen mediante actualizaciones, que también sirven para mejorar funciones y seguridad; te lo explicamos en qué es una actualización de software. Lo importante es tener un equipo que responda rápido y priorice lo que más afecta a tus usuarios.

¿Tu app o sistema tiene errores que tu programador no ha podido resolver? Escríbenos y te ayudamos a entender qué pasa y cómo corregirlo.